Langkau ke kandungan

Terus menjual apabila internet terputus

Perkhidmatan tidak boleh berhenti hanya kerana penghala berhenti. POS BillDine terus mengambil pesanan, menghantarnya ke dapur, mencetak bil dan menerima tunai semasa internet terputus, kemudian menghantar semuanya ke BillDine apabila sambungan kembali.
POS BillDine di tablet tanpa internet: sepanduk meminta anda terus membuat bil, dan pesanan disimpan pada peranti.
BillDine di telefon: perniagaan yang sama, di dalam poket anda.

Apa yang terus berfungsi di luar talian

Apabila sambungan terputus, POS menunjukkan sepanduk — internet terputus, teruskan membuat bil — dan terus berfungsi. Kakitangan boleh mengambil pesanan makan di sini, bungkus dan penghantaran, mengubah hidangan yang belum dihantar, menghantar tiket dapur, mencetak bil, membuka laci tunai, menerima seluruh bil secara tunai atau merekod bayaran kad yang dibuat pada mesin kad anda sendiri, dan menanda pesanan sebagai diambil atau dihantar.

Sebelum bayaran, Cetak Bil mencetak bil sementara daripada jumlah POS sendiri, ditanda dengan jelas sebagai bukan invois cukai. BillDine mengeluarkan invois apabila pesanan sampai kepadanya.

Apa yang menunggu sambungan

Apa-apa yang mengubah wang selepas berlaku menunggu sehingga POS kembali dalam talian: membatalkan hidangan yang sudah ada di dapur, memecahkan bil, memindahkan meja, diskaun, bayaran balik dan menutup laci tunai. Menu POS menyenaraikannya di bawah tajuk bahawa internet terputus, supaya kakitangan tahu mengapa sesuatu butang tiada dan tidak perlu meneka.

Berapa lama terminal POS menjual di luar talian

Terminal POS yang baru-baru ini dalam talian terus menjual di luar talian sehingga 72 jam, melainkan outlet menetapkan tempoh yang berbeza. Terminal yang tidak pernah dalam talian tidak boleh menjual di luar talian, kerana ia belum memuat turun menu dan harga.

Jualan yang sampai ke BillDine selepas tempoh itu tidak pernah dibuang. Ia menunggu dalam Semakan segerak luar talian sebagai jualan lewat sehingga pengurus menerimanya, dan kemudian dikira pada hari perniagaan ia diambil.

Log masuk semasa gangguan

Orang yang log masuk pada terminal POS ini dengan PIN mereka dalam tempoh luar talian masih boleh log masuk semasa internet terputus; orang lain tidak boleh sehingga ia kembali. Terlalu banyak PIN salah di luar talian mengunci orang itu untuk seketika. Bil setiap orang disimpan pada peranti di bawah nama mereka, dan apabila sambungan kembali, POS meminta PIN mereka sekali lagi sebelum menghantarnya.

Mencetak dan dapur di luar talian

Aplikasi BillDine mencetak sendiri pada pencetak Wi-Fi dalam rangkaiannya dan pencetak Bluetooth yang dipasangkan dengannya, dengan atau tanpa internet. Jika tiada pencetak yang boleh dicapai, pesanan yang dihantar menyatakan ia disimpan dan akan dicetak apabila kembali dalam talian, dan tiada apa yang hilang. Dengan Skrin dapur melalui Wi-Fi semasa luar talian dihidupkan, POS menghantar tiket baharu ke skrin dapur outlet melalui Wi-Fi anda sendiri.

Apabila internet kembali

Sepanduk menyatakan POS kembali dalam talian dan sedang menyegerak semasa bil dihantar, kemudian bahawa semua bil sudah disegerakkan. Jika sesuatu tidak boleh diterima begitu sahaja, ia menunggu dalam Semakan segerak luar talian. Pengurus melihat apa yang ditunjukkan oleh POS, apa yang akan dibilkan oleh BillDine, tunai yang dikutip dan apa-apa yang masih terhutang, kemudian merekod perbezaan itu atau menolaknya dengan nota tentang apa yang berlaku kepada wang itu. Tiada apa yang mengubah akaun tanpa pengurus.

Hari selepas gangguan

Selepas gangguan, POS → Laci tunai menunjukkan sepanduk yang meminta pengurus menyemak apa yang berlaku semasa POS di luar talian. Apabila anda menutup hari, jualan luar talian yang masih menunggu semakan disenaraikan: terima atau tolak, atau tutup hari dengan sebab. Jualan yang diterima kemudian tetap dikira pada hari perniagaannya sendiri; jika hari itu sudah ditutup, Laporan Z-nya kekal seperti asal dan Laporan Z seterusnya menyenaraikan jualan itu sebagai ditambah selepas tutup.

Aplikasi atau pelayar

Aplikasi BillDine untuk telefon dan tablet Android ialah cara paling kukuh untuk menjual di luar talian: ia menyimpan pesanan pada peranti dan mencetak sendiri. Pelayar yang dipasangkan sebagai terminal POS juga terus menjual semasa gangguan selagi tetingkapnya kekal terbuka — jangan tutup atau muat semula sehingga sambungan kembali. Ambil pesanan dalam pelayar dengan log masuk anda sendiri hanya berfungsi dalam talian. Aplikasi dan pelayar ialah POS yang sama, dengan menu, harga, PIN kakitangan dan skrin dapur yang sama.

Soalan

Adakah BillDine berfungsi tanpa internet?
POS berfungsi. Ia terus mengambil pesanan, menghantar tiket dapur, mencetak bil dan menerima tunai, dan menghantar semuanya ke BillDine apabila sambungan kembali.
Bolehkah saya menerima bayaran kad di luar talian?
BillDine merekod bayaran kad yang dibuat oleh tetamu pada mesin kad anda sendiri. Sama ada mesin kad itu berfungsi tanpa internet bergantung pada mesin dan penyedia kad anda.
Bagaimana jika jualan sampai ke BillDine sangat lewat?
Ia tidak pernah dibuang. Ia menunggu dalam Semakan segerak luar talian sehingga pengurus menerimanya, kemudian dikira pada hari perniagaan ia diambil.
Adakah saya perlu melakukan apa-apa apabila internet kembali?
Tidak. POS menghantar bil dengan sendirinya. Pengurus membuka Semakan segerak luar talian hanya apabila POS menyatakan sesetengah pesanan luar talian memerlukan perhatian.

Belajar langkah demi langkah

Untuk siapa

Sedia bila-bila anda sedia

Buka akaun anda dan terus masuk: tiada soalan persediaan, dan beberapa hari pesanan contoh untuk diterokai. Percubaan percuma anda bermula apabila anda log masuk.

Menyediakan terminal POS atau skrin dapur? Guna peranti ini sebagai terminal