इंटरनेट जाने पर भी बिक्री जारी रखें

ऑफ़लाइन क्या चलता रहता है

कनेक्शन जाने पर POS एक बैनर दिखाता है — इंटरनेट बंद है, बिलिंग जारी रखें — और चलता रहता है। स्टाफ़ डाइन-इन, टेकअवे और डिलीवरी ऑर्डर ले सकता है, न भेजी गई डिश बदल सकता है, किचन टिकट भेज सकता है, बिल प्रिंट कर सकता है, कैश ड्रॉअर खोल सकता है, पूरा बिल कैश में ले सकता है या आपकी अपनी कार्ड मशीन पर लिया गया कार्ड पेमेंट दर्ज कर सकता है, और ऑर्डर को ले जाया गया या डिलीवर हुआ मार्क कर सकता है।

पेमेंट से पहले बिल प्रिंट करें POS के अपने टोटल से एक अस्थायी बिल प्रिंट करता है, जिस पर साफ़ लिखा होता है कि यह टैक्स इनवॉइस नहीं है। ऑर्डर BillDine तक पहुँचने पर BillDine इनवॉइस जारी करता है।

कनेक्शन का क्या इंतज़ार करता है

जो कुछ भी बाद में पैसे को बदलता है, वह POS के फिर ऑनलाइन होने तक रुकता है: किचन में पहुँच चुकी डिश कैंसल करना, बिल बाँटना, टेबल बदलना, डिस्काउंट, रिफ़ंड और कैश ड्रॉअर बंद करना। POS मेनू इन्हें इंटरनेट बंद होने वाले हिस्से में दिखाता है, ताकि स्टाफ़ को अंदाज़ा न लगाना पड़े कि कोई बटन क्यों नहीं है।

POS टर्मिनल कितनी देर ऑफ़लाइन बिक्री करता है

हाल में ऑनलाइन रहा POS टर्मिनल 72 घंटे तक ऑफ़लाइन बिक्री करता रहता है, जब तक आउटलेट कोई और अवधि तय न करे। जो टर्मिनल कभी ऑनलाइन नहीं रहा, वह ऑफ़लाइन बिक्री नहीं कर सकता, क्योंकि उसने अभी मेनू और क़ीमतें डाउनलोड नहीं की हैं।

जो बिक्री इस अवधि के बाद BillDine तक पहुँचती है, वह कभी फेंकी नहीं जाती। वह ऑफ़लाइन सिंक जाँच में देर से आई बिक्री के रूप में तब तक रुकती है जब तक मैनेजर उसे स्वीकार न करे, और फिर उसी बिज़नेस डे में गिनी जाती है जिस दिन वह हुई थी।

रुकावट के दौरान साइन इन

जिन लोगों ने ऑफ़लाइन अवधि के भीतर इस POS टर्मिनल पर अपने PIN से साइन इन किया था, वे इंटरनेट बंद होने पर भी साइन इन कर सकते हैं; बाक़ी कोई तब तक नहीं कर सकता जब तक इंटरनेट न लौटे। ऑफ़लाइन बहुत ज़्यादा ग़लत PIN डालने पर वह व्यक्ति कुछ देर के लिए बाहर हो जाता है। हर व्यक्ति के बिल डिवाइस पर उसके नाम से रहते हैं, और कनेक्शन लौटने पर उन्हें भेजने से पहले POS एक बार फिर उसका PIN माँगता है।

ऑफ़लाइन प्रिंटिंग और किचन

BillDine ऐप अपने नेटवर्क के Wi-Fi प्रिंटर और उससे जुड़े Bluetooth प्रिंटर पर ख़ुद प्रिंट करता है, इंटरनेट हो या न हो। अगर कोई प्रिंटर पहुँच में नहीं है, तो भेजा गया ऑर्डर बताता है कि वह सेव हो गया है और ऑनलाइन होने पर प्रिंट होगा, और कुछ भी नहीं खोता। ऑफ़लाइन होने पर Wi-Fi से किचन स्क्रीन चालू हो तो POS नए टिकट आपके अपने Wi-Fi से आउटलेट की किचन स्क्रीन तक पहुँचाता है।

जब इंटरनेट लौटे

बिल भेजे जाते समय बैनर बताता है कि POS फिर ऑनलाइन है और सिंक हो रहा है, फिर यह कि सारे बिल सिंक हो गए। अगर कुछ सीधे स्वीकार नहीं हो सकता, तो वह ऑफ़लाइन सिंक जाँच में रुकता है। मैनेजर देखता है कि POS ने क्या दिखाया, BillDine कितना बिल बनाएगा, कितना कैश लिया गया और कितना बाक़ी है, फिर अंतर दर्ज करता है या पैसे का क्या हुआ इसका नोट लिखकर उसे ख़ारिज करता है। मैनेजर के बिना हिसाब में कुछ नहीं बदलता।

रुकावट के बाद का दिन

रुकावट के बाद POS → कैश ड्रॉअर पर एक बैनर मैनेजर से कहता है कि वह देखे कि POS के ऑफ़लाइन रहते क्या हुआ। दिन बंद करते समय जाँच का इंतज़ार कर रही ऑफ़लाइन बिक्री की सूची दिखती है: उन्हें स्वीकार करें या ख़ारिज करें, या कारण लिखकर दिन बंद करें। बाद में स्वीकार की गई बिक्री फिर भी अपने ही बिज़नेस डे में गिनी जाती है; अगर वह दिन पहले से बंद था, तो उसकी Z-रिपोर्ट वैसी ही रहती है और अगली Z-रिपोर्ट उस बिक्री को बंद होने के बाद जोड़ी गई के रूप में दिखाती है।

ऐप या ब्राउज़र

Android फ़ोन और टैबलेट के लिए BillDine ऐप ऑफ़लाइन बिक्री का सबसे मज़बूत तरीक़ा है: वह ऑर्डर डिवाइस पर रखता है और ख़ुद प्रिंट करता है। POS टर्मिनल के रूप में पेयर किया हुआ ब्राउज़र भी रुकावट के दौरान बिक्री करता रहता है, जब तक उसकी विंडो खुली रहे — कनेक्शन लौटने तक उसे बंद या रीफ़्रेश न करें। अपने साइन-इन से ब्राउज़र में ‘ऑर्डर लें’ सिर्फ़ ऑनलाइन चलता है। ऐप और ब्राउज़र एक ही POS हैं, वही मेनू, वही क़ीमतें, वही स्टाफ़ PIN और वही किचन स्क्रीन।