Langkau ke kandungan

PIN dan peranan kakitangan: akses yang betul untuk setiap tugas

Setiap orang log masuk di POS dengan PIN 6 digit mereka sendiri, dan peranan mereka menentukan apa yang boleh mereka lakukan di situ. Setiap pesanan, diskaun dan pergerakan tunai direkodkan atas nama orang yang melakukannya.
Log masuk di terminal POS BillDine: kakitangan menekan nama mereka dan memasukkan PIN.
Taip PIN 6 digit untuk mereka, dan taip sekali lagi dalam Masukkan PIN sekali lagi. Beritahu PIN itu kepada mereka sendiri.
Taip PIN 6 digit untuk mereka, dan taip sekali lagi dalam Masukkan PIN sekali lagi. Beritahu PIN itu kepada mereka sendiri. Lihat pelajaran

Satu PIN untuk setiap orang, tanpa e-mel

Menambah pelayan, juruwang atau tukang masak mengambil masa seminit: nama mereka, outlet tempat mereka bekerja, peranan dan PIN 6 digit. Mereka muncul dalam senarai nama terminal POS serta-merta, dan profil mereka menyatakan POS sahaja, tanpa e-mel. Tiada sesiapa perlu membuka peti masuk atau mengingati kata laluan.

Orang yang menggunakan pejabat belakang — pemilik, pengurus, ketua tukang masak, penjaga stor dan akauntan — juga mendapat log masuk melalui e-mel, dan memilih PIN sendiri apabila menerima jemputan. PIN yang terlupa ditetapkan semula oleh pengurus dalam sekelip mata; PIN baharu ditunjukkan sekali sahaja.

Log masuk di POS

Pada terminal POS yang dipasangkan, kakitangan menekan nama mereka dan memasukkan PIN; POS log masuk pada digit keenam. Bertukar giliran hanya dua tekanan dengan Tukar pengguna, dan Kunci POS memastikan skrin selamat apabila seseorang beredar. POS juga mengunci sendiri selepas tempoh tanpa penggunaan, yang ditetapkan oleh pengurus. Sesiapa boleh menukar PIN sendiri di Tetapan → Akaun saya → Keselamatan, dan PIN dari sebelum peraturan enam digit meminta PIN baharu.

Terlalu banyak PIN salah menyekat PIN itu pada terminal untuk seketika, dan pengurus boleh membuka kuncinya. PIN mudah, seperti satu digit berulang atau urutan biasa, ditolak semasa PIN dipilih.

Peranan yang sesuai dengan tugas

BillDine bermula dengan peranan Pemilik, Pengurus, Ketua Tukang Masak, Juruwang, Pelayan, Kakitangan Dapur, Penjaga Stor dan Akauntan. Pemilik boleh menghidupkan atau mematikan setiap kebenaran, menghadkan diskaun yang boleh diberi oleh sesuatu peranan, membenarkan item percuma kecil tanpa kelulusan sehingga suatu jumlah, dan membuat peranan baharu. Pelayan boleh mengambil pesanan tanpa menerima bayaran; penjaga stor boleh mengira stok tanpa meluluskannya.

Dengan beberapa outlet, peranan diberikan di satu outlet, di satu jenama atau di seluruh perniagaan, dan orang hanya melihat outlet tempat mereka bekerja. Tiada sesiapa boleh memberi orang lain akses lebih daripada yang dimilikinya sendiri.

PIN pengurus untuk perkara sensitif

Membatalkan hidangan yang sudah ada di dapur, menjadikan hidangan percuma atau membatalkan pesanan memerlukan pemilik atau pengurus. Pengurus menekan namanya pada pad kelulusan dan memasukkan PIN sendiri, atau meluluskan permintaan di telefonnya. Tiada sesiapa meluluskan permintaannya sendiri.

Untuk perubahan yang lebih besar, Log masuk pengurus membolehkan pengurus mengambil alih POS dengan pesanan yang sama terbuka, membuat perubahan atas namanya sendiri, dan menyerahkan semula kepada kakitangan, yang log masuk semula dengan PIN mereka.

Permintaan di telefon menunjukkan siapa yang meminta, dari POS mana, apa yang diminta, berapa banyak dan sebabnya. Pengurus menekan Luluskan atau Tolak dan mengesahkan dengan PIN sendiri, dan POS menyelesaikannya dengan sendirinya.

Nama pada setiap perkara

Pesanan, diskaun, bayaran, pergerakan tunai, pembatalan dan bayaran balik semuanya direkodkan atas nama orang yang log masuk, dan tindakan sensitif disimpan dalam log audit. Laporan Kawalan menyenaraikan bil yang dibuka semula, bil yang diubah selepas dicetak, bil yang dicetak semula dan tetamu yang pergi tanpa membayar, setiap satu dengan siapa yang meluluskannya.

Daftar masuk dan jam kerja

Kakitangan mendaftar masuk, memulakan dan menamatkan rehat serta mendaftar keluar di skrin log masuk POS dengan PIN yang sama. Syif menanda siapa yang lewat, pengurus membetulkan daftar masuk yang tertinggal dengan sebab, dan lembaran masa menjumlahkan jam, hari dan kelewatan setiap orang untuk gaji, sedia untuk dieksport sebagai CSV atau PDF. Daftar masuk / keluar hanya muncul apabila tiada sesiapa log masuk, jadi ia tidak pernah mengganggu jualan.

Apabila seseorang berhenti

Buang daripada pasukan menamatkan peranan, PIN dan log masuk seseorang di semua tempat sekali gus, manakala nama mereka kekal pada bil, kehadiran dan laporan semasa tempoh mereka. Bekas staf menyenaraikan mereka, dan Bawa balik memulangkan peranan mereka jika mereka kembali; mereka memilih PIN baharu, kerana PIN lama tidak pernah kembali.

Apabila internet terputus

Orang yang baru-baru ini log masuk pada terminal POS masih boleh log masuk padanya dengan PIN semasa gangguan, supaya pertukaran syif tidak menghentikan perkhidmatan. Sesiapa yang dibuang daripada pasukan, atau PIN-nya ditetapkan semula, disekat apabila terminal itu kembali dalam talian.

Soalan

Adakah kakitangan saya memerlukan alamat e-mel?
Tidak. Pelayan, juruwang atau tukang masak hanya memerlukan nama, peranan dan PIN 6 digit. Hanya orang yang menggunakan pejabat belakang memerlukan e-mel.
Bagaimana jika seseorang terlupa PIN mereka?
Pengurus membuka orang itu di bawah Staf dan menetapkan semula PIN. PIN baharu ditunjukkan sekali, untuk diberikan kepada orang itu.
Bolehkah juruwang memberi apa-apa diskaun yang dia mahu?
Tidak. Pemilik menetapkan diskaun maksimum bagi setiap peranan, dan tindakan seperti pembatalan dan hidangan percuma memerlukan PIN pengurus.

Belajar langkah demi langkah

Untuk siapa

Sedia bila-bila anda sedia

Buka akaun anda dan terus masuk: tiada soalan persediaan, dan beberapa hari pesanan contoh untuk diterokai. Percubaan percuma anda bermula apabila anda log masuk.

Menyediakan terminal POS atau skrin dapur? Guna peranti ini sebagai terminal